身边好多开实体店、做小生意的朋友，最近都在问做小程序的事，要么是找外包踩了坑白花了好几万，要么是不知道怎么挑服务商，怕被坑。今天就把我们做了这么多年开发见过的坑都给大家捋明白，实打实的经验，看完能帮你省至少一半的冤枉钱。
请问小程序开发要注意些什么问题?
好多人第一次碰小程序，上来就甩一句“我要做个类似拼多多的小程序多少钱”，你说这怎么回答？就像你去4S店买车，不说要啥车型、啥配置，张口就问车多少钱，人家给你报个五菱宏光的价你嫌太low，报个保时捷的价你又觉得贵得离谱。之前接触过一个开社区生鲜店的老板，刚开店心气高，上来就要做拼团、秒杀、团长分销、骑手配送、库存管理全套功能，前前后后花了三万多做出来，结果门店一天才20多单，80%的功能根本用不上，最后放着落灰，等于白扔了两万多。还有给社区老人做服务的小程序，搞一堆花里胡哨的弹窗、转场动画，老人眼神本来就不好，点半天都进不去付款页，这不扯吗？做小程序之前先想明白三个问题：你做这个小程序是给谁用的？核心要解决什么问题？有没有必要现在就上这么多功能？先把最核心的1-2个功能跑通，比啥都强。比如生鲜店先把线上下单、到店自提的流程走顺，再慢慢加拼团、分销这些功能，风险小得多。
小程序开发外包注意事项
真要找外包做，小程序开发外包注意事项里头一个要避的就是报价陷阱。好多外包公司上来就报超低价，几千块就能做全套，等你签了合同才发现，那是模板的价格，要改个功能、加个字段都要额外加钱。之前有个做快餐的客户，找的外包报了8000块做点餐小程序，结果后续加个桌号核销功能要收3000，加个会员积分又要2000，前前后后花了快两万，比当初找定制开发还贵。还有的报价里根本不含售后，小程序上线之后出问题，比如高峰期点单卡崩、用户付了钱不出单，找外包人家说维护要额外收年服务费，一年就要5000，你不给钱就没人管，直接影响生意。还有个很重要的点，一定要问清楚给不给源码交付，有的外包公司不给你源码，你后续想升级功能、换服务商都不行，等于把自己的生意命脉捏在别人手里，人家说涨服务费你就只能认栽。
外包微信小程序开发如何避免常见风险?
其实避坑也没那么难，提前把规则说好就行。签合同之前别怕麻烦，把需求写得越细越好，别只写“做个点餐小程序”，要一条一条列清楚：支持桌码扫码点餐、后厨自动打印小票、会员消费满100积10分、积分可直接抵现、支持优惠券发放核销，每一个功能点都写进合同附件里，后续要加功能再走补充协议，避免到时候双方扯不清。付款千万别一次性付全款，分阶段付最稳妥，一般是签合同付30%定金，原型图、设计稿确认之后付20%，测试版出来你所有功能都测过没问题付30%，正式上线满1个月运行稳定再付最后20%，你手里压着尾款，服务商也不敢随便敷衍你。还有要提前问清楚维护期多久，维护范围包含啥，我们平时给客户做项目，都是免费维护3个月，期间非人为导致的bug全部免费修复，到期之后的年维护费也只有项目款的10%，比行业平均水平低一半，就是不想让客户后续有额外的负担。
小程序外包开发的一些注意事项
还有几个细节，90%的人第一次做小程序都会忽略。比如你要做的小程序能不能对接你已经在用的系统？比如你店里已经用了好几年的收银系统、会员系统，提前问清楚小程序能不能打通数据，别到时候两边数据不互通，你还要手动录单，反而增加工作量。还有服务商包不包上线审核？好多外包做完代码就不管了，让你自己去申请微信平台的审核，你要是不懂规则，一会儿要补资质，一会儿要改，折腾半个月都上不了线，正规的服务商都是包上架审核的，我们之前给客户做的小程序，最快3天就能过审上线。还有别光看开发能力，有没有配套的基础运营指导也很重要，好多老板以为小程序做出来就自动有流量，结果上线之后没人知道，白花了钱，靠谱的服务商都会给你讲清楚上线之后怎么推广、怎么拉新，至少能帮你少走半年的弯路。
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